适用场景
适用于需要维护行政流程、服务工作流、表单和内部规范的医疗运营团队。
适用场景
适用于需要维护行政流程、服务工作流、表单和内部规范的医疗运营团队。
业务问题
员工需要方便地找到常规行政指引,同时保持对批准来源和复核责任的控制。
我们负责什么
仅检索已批准的行政流程和表单;回答展示依据,无法确定的问题交由负责人复核。诊断与治疗建议不在此方案参考范围内。
将现行流程、表单和服务指引与草稿、临床资料分开。
用检索与来源链接回答常规行政问题,不把缺乏依据的输出当成正式规定。
明确谁能查询、谁维护资料、谁处理无法确定的回答。
选定行政问题类型、批准来源和排除的临床话题。
用样本问题检查引用、信息缺口以及转交人工的情形。
在使用前约定资料更新、访问复核和不确定回答的处理方式。
连接已批准内部知识源的私有助手界面。
按行政任务调整提示词、检索、引用和人工复核设置。
维护来源材料、复核不确定回答和运营权限规则的文档。
助手处理约定的行政问题,不输出临床建议。
复核人员能把样本回答追溯到现行的批准流程或表单。
缺少充分依据的问题交给负责人处理,不以猜测充当确定回答。